Le but des codes QR
Fournir aux utilisateurs de smartphone des informations rapidement et simplement : une cause à laquelle codes QR et marketing mobile se rallient en symbiose. Pour des campagnes marketing qui invitent, entraînent et séduisent un public-cible toujours plus large naviguant avec aise sur vos plates-formes en ligne comme sur vos supports imprimés.
Le retour des codes QR
Ces dernières décennies ont vu la couverture du réseau mobile se densifier, la quantité de contenu en ligne adapté aux smartphones monter en flèche et le lecteur de codes QR passer au rang convoité de fonctionnalité par défaut sur iPhone et Samsung : le retour des codes QR était assuré. Désormais bien plus accessibles et reliant rapidement des types de contenu très variés, les codes QR personnalisés permettent d’établir un lien riche avec une marque ou un produit.
Tout le monde semble avoir un smartphone
Pas loin en effet : en 2020, on enregistrait à travers le monde 3,5 milliards d’utilisateurs de smartphone, soit près de 45 % de la population mondiale. Cette augmentation a transformé en profondeur les secteurs du marketing et de la publicité pour inclure le marché mobile.
Indexation orientée mobile
En 2016, Google annonçait sa première initiative d’indexation orientée mobile, indiquant que les recherches Google seraient désormais indexées et classées en fonction du contenu des pages telles qu’affichées sur appareil mobile, et non plus sur ordinateur. Cette solution s’est imposée en raison du nombre croissant de recherches effectuées sur smartphone. Après une multitude d’analyses et de tests rigoureux, Google décide de mettre en œuvre l’indexation orientée mobile pour tous les sites Web.
Cela signifie qu’il n’a jamais été aussi important de soigner votre contenu mobile.
La technologie des codes QR est accessible
Chacun peut aujourd’hui suivre son groupe ou son produit favori sur tout appareil mobile. C’est précisément ce qui fait des codes QR un outil marketing idéal : peu onéreux, ils s’adaptent à tout type de contenu et de support pour vous permettre de cibler votre public et relier votre présence en ligne à celle hors ligne.
Pour que votre marque se démarque
Qui dit davantage d’options de personnalisation dit davantage de flexibilité et, dans ce cas, campagne mobile de qualité et à l’image de marque cohérente. Que votre objectif soit de créer un code orné du logo de votre entreprise ou d’une image à thème, vous pouvez importer l’illustration de votre choix, sélectionner les couleurs de l’arrière-plan et du premier plan et arranger à votre goût la page de destination adaptée aux appareils mobiles. Enfin, vous pouvez sélectionner un cadre sur mesure avec votre propre appel à l’action et ajuster la couleur et la forme des coins du code.
Que peuvent faire les codes QR pour vous ?
Beaucoup, pour ce qui est de l’optimisation de votre campagne marketing. Avec les codes QR, vous avez en effet la possibilité d’ajouter davantage de contenu, dans divers formats, tout en respectant le design de votre produit. Vous ne perturbez pas l’identité de votre marque ni ne faites crouler votre public sous le texte. Et, cerise pixélisée sur votre gâteau budgétaire : vous réduisez vos frais d’impression.
Transparence de marque
D’après Denise Morrison, ancienne PDG de Campbell Soup Company (comme les fameuses soupes à la tomate) la transparence est l’ingrédient le plus important pour qu’une marque inspire confiance. Les consommateurs veulent en savoir plus sur ces produits et services qui accompagnent leur quotidien et les codes QR sont une occasion précieuse de les leur fournir avec fiabilité et simplicité.
Notre code QR PDF peut convertir un client potentiel en client réel en lui donnant accès à votre portfolio de manière simple, téléchargeable et mobile. Vous pouvez aussi envisager d’ajouter des instructions additionnelles à l’attention de vos clients sur les emballages de vos produits ou les commentaires de clients satisfaits et ainsi favoriser la fidélisation.
Création d’hyperliens
L’Internet restant confiné aux plates-formes numériques, la création d’hyperliens constitue actuellement l’un des seuls moyens de le relier au monde physique, à l’aide de balises et de leur URL renvoyant à des lieux réels ou à des objets tangibles.
C’est exactement ce que font les codes QR : ils relient des articles en rayon à des ressources sur Internet afin d’améliorer l’expérience d’achat du consommateur. Il s’agit d’un moyen simple d’encourager les clients à interagir avec vos produits et vos services.
Un code QR Vidéo par exemple peut emmener votre clientèle sur les traces de votre chaîne d’approvisionnement durable. Cela vous permet de donner des renseignements qui importent à votre public. Les artistes quant à eux peuvent s’amuser à faire parler d’eux en ajoutant une vidéo sur des autocollants à distribuer afin de montrer un extrait de leur œuvre.
Suivi des scans
Le suivi des scans vous permet de savoir où et quand votre marketing imprimé est le plus efficace. En intégrant un code QR dynamique à vos affiches, vos prospectus et vos panneaux d’affichage, vous pouvez optimiser votre campagne en tenant compte du nombre total de scans, de l’heure et du lieu (pays et ville) du scan et du système d’exploitation utilisé. Vous obtenez ainsi un rapport CSV concis grâce auquel vous pouvez comparer le nombre de scans, uniques et multiples, récoltés par votre code en fonction de la quantité de matériel marketing distribuée.
Comment tirer le meilleur parti des codes QR ?
Nous pourrions continuer à chanter les louanges des codes QR pour votre marketing mais nos exemples dérivés de cas réels sont les meilleures sources d’inspiration.
Une illustration claire vaut mieux qu’un long discours
Vous êtes Emily Bates et vous postulez pour un nouvel emploi. Le job de vos rêves, vous savez que vous serez à la hauteur mais comment communiquer tout ça sur votre CV et dans votre lettre de motivation ? Les recruteurs passent en revue parfois des centaines de candidatures, il est donc important que la vôtre se démarque, dans le bon sens du terme. Heureusement, Emily Bates a de la ressource : vous ajoutez donc un code QR Galerie d’images à votre candidature et donnez ainsi aux RH un accès direct, sobre et efficace à votre portefeuille de compétences, sans les accabler de paperasse.
Tentez votre public avec des morceaux choisis
Le groupe The Three Sparrows s’est consacré exclusivement à son nouvel album pendant toute une année, titillant de temps à autre ses réseaux sociaux avec des photos des musiciens peaufinant leur dernier album en studio. Chaque semaine du mois précédant la sortie de l’album a été ponctuée d’extraits musicaux de chansons originales partagés via un code QR MP3. Les fans n’avaient ensuite qu’à appuyer sur le bouton personnalisé pour précommander l’opus dans leur boutique de médias numériques favorite.
Partagez pour mieux aider
Afin de mieux comprendre les besoins de ses patients et d'améliorer ses services, le docteur Andrew Webber souhaite recueillir l'avis de ses patients. Après que plusieurs tentatives sur papier se sont soldées par des échecs, le cabinet opte pour une solution facile à traiter et à classer puisqu'elle est entièrement dématérialisée : le code QR Avis. Ajouté aux cartes de visite, aux formulaires à compléter et aux fiches de rendez-vous pour les patients, il permet de modifier les questionnaires reliés à tout moment et de recevoir les réponses à l'adresse e-mail choisie, pour une flexibilité optimale.
Ne manquez pas le coche de la technologie durable
La ville de Springfield entreprend la modernisation de ses services de manière durable en créant une appli fournissant toute l’année de précieuses informations aux résidents comme aux touristes sur les lieux à visiter et les attractions locales. La commune réduit ainsi par la même occasion son empreinte carbone et ses frais d’impression. Le faible taux de téléchargement indique toutefois que sa stratégie marketing a besoin d’un coup de main. Grâce au code QR Appli sur la porte vitrée de la mairie, les utilisateurs d’appareils mobiles n’ont plus qu’à scanner le code pour être redirigés directement vers la boutique d’applications correspondant à leur système d’exploitation et télécharger l’appli en toute simplicité.
Le wifi sans souci
Ne nous dites pas que votre clientèle doit encore vous demander pour se connecter à votre wifi ? C’était aussi le cas du Grand Hotel & Resort, dans un passé immémorial. Désormais, l’établissement a imprimé un code QR Wifi sur des cavaliers de table disséminés dans les parties communes, pour un accès instantané et sans avoir à demander.
Optimisez la campagne marketing autour de votre événement
Pour le cabinet de gestion d’événements Verge Event Management, rien de plus simple que de rendre accessibles les détails d’un événement. Grâce à un code QR Événement sur des affiches et des véhicules de fonction, le public-cible n’a qu’à scanner pour connaître et sauvegarder toutes les infos nécessaires sur appareil mobile: date, heure, lieu, coordonnées. Le suivi des codes QR dynamiques permet en outre d’optimiser le marketing traditionnel en déterminant où et quand cibler au mieux son public.
FAQ
Les codes QR ont été inventés pour remplacer les codes-barres car ils contiennent davantage d’informations et sont plus faciles à scanner. Les codes QR sont désormais utilisés dans de nombreux secteurs, de l’éducation au marketing en passant par la logistique.
Les codes QR statiques sont utiles si vous souhaitez répondre à un besoin spécifique. Ils ne peuvent être modifiés mais leur création est gratuite. Les codes QR dynamiques, eux, nécessitent un abonnement afin de pouvoir suivre leurs résultats et modifier leur contenu à tout moment. Leur polyvalence et leur flexibilité en font des atouts indéniables (et réutilisables !) au service de vos campagnes marketing.
Avec plaisir ! Tous les codes QR statiques sont gratuits et peuvent être utilisés aux fins commerciales ou privées autorisées par la loi.
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