Les avantages des codes QR ou 10 bonnes raisons de les utiliser

Les 10 principaux avantages des codes QR

Les codes QR disposent de fonctionnalités uniques qui en font l’outil idéal pour dynamiser vos supports marketing imprimés et fournir davantage d’informations en utilisant moins d’espace. Gardez ces avantages à l’esprit pour vous distinguer de la concurrence et prospérer dans un environnement qui ne ralentit jamais.

1. Suivez vos progrès

Collectez, comparez et interprétez les données fournies pour mieux comprendre l’impact de vos efforts marketing sur vos profits et sur la portée de votre marque.

Le marketing numérique repose déjà sur la collecte des données des consommateurs et consommatrices, c’est pourquoi le suivi des codes QR est une fonctionnalité si précieuse pour améliorer votre marketing traditionnel. À chaque fois qu’un code est scanné, il est possible de savoir où, quand et avec quel appareil le scan a été effectué. Ces infos détaillées, organisées en tableaux intelligibles, vous permettent de mesurer le succès de vos campagnes publicitaires en cours et de les ajuster si besoin est.

2. Offrez plus avec moins

Utilisez à bon escient toute votre créativité sur vos supports imprimés et numériques pour captiver votre clientèle grâce à notre collection de types de codes QR. Facilitez le téléchargement de votre appli à l’aide d’un code QR Appli, accédez à des documents volumineux grâce au code QR PDF ou proposez plus d’informations sur vos articles avec une liste interactive de vidéos. Il s’agit en fait d’offrir à votre public des sources d’informations inépuisables, sans encombrer vos supports marketing ni exploser votre budget à coup de frais d’impression.

3. Corrigez vos erreurs à tout moment

Les erreurs et les fautes de frappe sont des choses qui arrivent. Il est toutefois important d’opter pour des outils marketing qui vous donnent la possibilité de les corriger à tout moment. C’est l’un des avantages du code QR dynamique : même une fois généré, même une fois imprimé et même après le lancement de votre campagne, vous pouvez toujours modifier les informations, changer de solution par code QR ou encore importer de nouvelles images ou vidéos comme bon vous semble. Inutile de mettre à jour vos codes QR et inutile de les réimprimer.

4. Personnalisez

Il est loin le temps où les codes QR étaient en noir et blanc uniquement. Avec les options de style disponibles pour le code lui-même mais aussi pour la page de destination adaptée à l’affichage sur appareils mobiles, vous pouvez assortir la palette de couleurs, la forme, le logo ou encore l’appel à l’action à l’identité visuelle de votre marque. L’un des avantages des codes QR réside dans leur capacité à s’adapter à votre style, pour une intégration sans compromis et sans à-peu-près.

5. Appareils mobiles bienvenus

À l’inverse des codes-barres traditionnels, qui nécessitent un outil spécifique pour être lus à la verticale, les codes QR, en raison de leur forme carrée, peuvent être scannés dans tous les sens et par la quasi totalité des smartphones. Seuls les modèles les plus anciens ont besoin d’une appli en plus ; celle-ci est directement intégrée aux appareils photo des modèles récents ce qui permet aux utilisateurs et utilisatrices de profiter de nombreuses expériences numériques en toute facilité, d’un simple scan.

6. Améliorez l’engagement clientèle

Puisque nous parlons des avantages des codes QR, il est impossible de ne pas mentionner leur caractère interactif. C’est une chose de voir une affiche sur un panneau grand format, c’en est une autre que de pouvoir interagir avec sur-le-champ. Lorsqu’une personne scanne le code QR, elle est aussitôt transportée vers une page sur les réseaux sociaux, une boutique en ligne ou le lien vers un concours où elle peut répondre et interagir plutôt que de passer son chemin. Essayez le code QR Médias sociaux pour relier tous vos profils ou le code QR URL dynamique pour relier les utilisateurs et utilisatrices au lien de votre choix.

7. Des options de paiement simples et sûres

L’utilisation toujours plus effrénée que nous faisons des smartphones et la popularité des portefeuilles numériques tels que Google Pay et Apple Pay ont causé une augmentation de la demande d’options de paiement sans contact. Les codes QR sont une solution fiable et pratique pour effectuer des paiements en toute simplicité. Grâce aux paiements par code QR, les client·es bénéficient d’un niveau de sécurité élevé puisque leurs données ne sont pas dévoilées en point d’achat (POP). Pour en savoir davantage, veuillez consulter l’article (en anglais) sur notre blog qui traite de la sécurité des codes QR.

8. Sans contact

Nombreuses sont les entreprises qui accueillent les solutions par code QR à bras ouverts, notamment en ces temps de pandémie où l’on a tendance à privilégier les actions sans contact. Certaines transitions sont désormais courantes, par exemple les codes QR pour menus qui remplacent les menus traditionnels en papier ou bien les paiements qui s’effectuent par smartphone. Mais au-delà de ces exemples, les secteurs tels que la gestion d’événements, les transports ou l’hôtellerie dans leur ensemble font partie des acteurs qui ont su tirer le meilleur parti des codes QR.

Par exemple, dans le secteur du transport aérien, les passagères et passagers peuvent effectuer l’enregistrement pour leur vol à l’aide d’un billet par code QR qui leur sert ensuite de ticket d’embarquement. De même, dans le secteur de l’événementiel, les organisateurs et organisatrices peuvent gagner du temps en demandant au public de présenter leurs billets avec code QR à l’entrée, pour accélérer le processus et réduire l’attente.

9. Polyvalents, quel que soit le support

Les codes QR sont un chemin direct entre les expériences hors ligne et en ligne. Avec les codes QR, utilisateurs et utilisatrices peuvent accéder à des sites Internet, des profils sur les médias sociaux, des vidéos et tout autre contenu sans avoir à saisir manuellement d’adresse web, d’identifiant ni de lien. Cela fait des codes QR un excellent outil pour profiter pleinement des expériences omnicanales proposées.

Par exemple, les commerçant·es peuvent utiliser les codes QR dans leur boutique afin que la clientèle puisse accéder au site web du magasin, consulter des informations sur les produits ou encore obtenir des bons de réduction, le tout d’un simple scan. Cette intégration permet d’améliorer l’expérience de la clientèle et contribue à la fidéliser. Si vous êtes prêt·e à faire passer votre affaire à la vitesse supérieure, découvrez tout ce que les codes QR en magasin ont à vous offrir.

10. Rapport coût-efficacité

Faire de la pub et faire du marketing en général, que ce soit imprimé ou numérique, peuvent rapidement devenir coûteux. Il s’agit de l’un des avantages indéniables des codes QR sur les formes traditionnelles de marketing : plutôt que d’investir des sommes exorbitantes dans des campagnes à la durée de vie limitée, vous pouvez réduire vos frais en fusionnant les supports imprimés et numériques. Ajoutez par exemple un code QR TikTok sur l’emballage de votre produit pour rediriger la clientèle vers votre contenu captivant sur cette plateforme, ou bien reliez une ou plusieurs vidéos à un code QR pour mettre en avant du contenu à propos de votre marque sur YouTube.