Rejoignez plus de 500 000 clients avec QR Code Generator Pro

Zalando
Optimed
Elle
Seal
Sky
BijouB

En savoir plus sur le

Avis instantanés

Conçue pour les entreprises avec une question importante à poser, la page de note est un moyen simple et rapide d'obtenir des avis de vos clients. En 60 secondes ou moins, n'importe qui peut scanner votre code QR personnalisé, laisser un avis et écrire un commentaire rapide sur votre dernier produit, service, nouveau design ou quelque chose de plus spécifique. Pour chaque note envoyée, un e-mail est envoyé directement à l'adresse de votre entreprise. Chosissez parmi divers modèles pour votre page d'évaluation et personnalisez-la selon votre marque. Le code QR de note est également proposé avec une URL courte à partager sur vos réseaux sociaux et partout ailleurs en ligne.

Ressources

Les cadres

Des cadres au design personnalisé peuvent aider vos codes QR à se démarquer et obtenir encore plus de scans.

En savoir plus
Obtenez votre version d'essai GRATUITE de 14 jours pour Code QR Évaluation

Testez toutes les fonctionnalités gratuitement et sans engagement

Démarrer maintenant

Comment obtenir des avis de clients avec les codes QR

Les avis de clients sont-ils vraiment nécessaires ? Si certaines entreprises sont intimidées par ce que les gens peuvent dire au sujet de votre marque, produit ou service, la réalité est que les avis de clients aident les entreprises à s'améliorer à long terme. Toute entreprise cherchant à créer de meilleurs produits et améliorer l'expérience du client doit chercher à encourager les clients à laisser leur avis.

Le code QR de note permet à toute entreprise d'obtenir facilement des notes et commentaires pour un service, un produit, une marque ou une expérience. C'est pratique pour vos clients, qui peuvent scanner le code et envoyer leur avis en moins d'une minute. Comme avec tout code QR, vous pouvez le concevoir pour correspondre à votre campagne et utiliser l'URL courte pour la publicité en ligne.

Comment encourager vos clients à laisser des notes et avis

Vous avez déjà un groupe de clients satisfaits ? Obtenez leurs avis sur leur expérience positive en leur demandant directement en personne ou par téléphone. Les efforts pour obtenir des avis sur un service que vos clients apprécient sincèrement en valent largement la peine, surtout dans les secteurs où le bouche-à-oreille est vital.

S'il n'est pas possible d'obtenir des avis en personne, vous pouvez toujours envoyer un e-mail. Cependant, demander un avis ou une note par e-mail peut sembler impersonnel. Aussi, votre message doit être écrit comme une demande personnelle venant du contact qui a le plus interagi avec votre client. Dans votre e-mail, indiquez clairement votre demande et insérez un lien ou bouton d'appel à l'action impossible à manquer pour que votre client puisse laisser son avis.

Il est également important de demander un avis rapidement. En effet, plus de temps s'écoule après la prestation, plus les chances d'obtenir des avis seront faibles. Proposer des cartes de commentaires au moment de la prestation est un bon rappel pour le client. Vous pouvez facilement mettre votre code QR de note sur ces cartes. Comme ça, lorsque le client est prêt, il n'a plus qu'à scanner pour vous évaluer.

Comment obtenir plus de notes et d'avis de clients

Obtenez plus d'avis pour votre entreprise en facilitant la tâche pour vos clients. Imprimez le code de note sur vos ressources marketing toujours visibles, comme un panneau au guichet, un menu de restaurant, une carte, une brochure à emporter ou même un reçu. À côté de votre code QR de note, ajoutez un appel à l'action pour que vos clients sachent quel type de contenu sera proposé après scan. Imprimer vos codes un peu partout n'apportera pas forcément plus d'avis à votre entreprise en soi.

Une autre façon d’augmenter le nombre d'avis est d'inclure un lien au pied de vos e-mails de suivi. L'URL courte personnalisée proposée avec le code de note est idéal pour cela. Lorsque votre demande initiale d'avis semble être passée inaperçue, n'hésitez pas à envoyer un rappel amical quelques jours plus tard pour obtenir des avis. Dans votre e-mail de suivi, posez poliment des questions que vos clients pourraient avoir au sujet des avis qu'ils laissent.

La façon dont vous pouvez obtenir plus d'avis dépend aussi des efforts que vous êtes prêt à faire. Augmentez le nombre d'avis laissés en envoyant des notes de remerciement à vos clients par voie postale. En bas de votre message, indiquez vous aimeriez avoir leur avis sur votre marque, service ou produit. Les clients verront vos efforts et vous rendront la pareille. N'oubliez pas de placer un appel à l'action clair à côté de votre code QR de note pour qu'ils puissent immédiatement le scanner quand ils ont la lettre ouverte juste devant leurs yeux.

Obtenez votre VERSION D'ESSAI DE 14 JOURS de QR Code Generator PRO

Testez toutes les fonctionnalités gratuitement et sans engagement

Démarrer maintenant